Política de envío
Política de envíos
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Procesamiento del pedido
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Cuando tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Plazos y tarifas de envío
| Destino | Método | Precio | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| España | Envío estándar | Gratis | 7 a 15 días hábiles |
| España | Envío prioritario | 3,95 € | 5 a 10 días hábiles |
| Unión Europea | Estándar internacional | 8,99 € | 8 a 18 días hábiles |
| Resto del mundo | Estándar | 12,99 € | 10 a 20 días hábiles |
Los plazos son estimados y pueden alargarse en temporadas de alta demanda, festivos o por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias de la empresa de transporte, etc.).
Aduanas
Para envíos fuera de la Unión Europea, el destinatario puede tener que pagar impuestos o aranceles de importación según la normativa de su país. Estos cargos no están incluidos en el precio y corren a cargo del cliente.
Protección de envío
Puedes añadir de forma opcional la Protección de envío (4,99 €). Si tu paquete se pierde, es robado o llega dañado, te enviaremos un reemplazo sin coste adicional. Para solicitarlo, escríbenos con tu número de pedido.
Dirección incorrecta
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si nos escribes antes de que el pedido haya salido, intentaremos corregirla. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a una dirección incorrecta facilitada por el cliente.
Contacto
¿Tienes dudas sobre tu envío? Escríbenos a shopylucia44@gmail.com